• Pour créer un compte Sézane, rien de plus simple :
    - Cliquez sur l’espace “Compte” en haut à droite de la page d’accueil sur votre ordinateur, ou sur le menu depuis votre mobile.
    - Saisissez votre adresse email sur la page d'identification.
    - Remplissez les informations demandées et validez.

    Afin de vous permettre une inscription ou une connexion plus facile et rapide, vous avez également la possibilité de pré-remplir automatiquement le formulaire d’inscription à l’aide de l’option "Facebook Connect" qui importera les informations inscrites sur votre compte Facebook.

    Notez que nos invitations seront donc envoyées à l'adresse mail reliée à votre compte Facebook.
  • Pour vous connecter à votre compte Sézane, cliquez sur l’espace “Compte” en haut à droite de la page d’accueil sur votre ordinateur, ou sur le menu depuis votre mobile.

    Saisissez votre adresse email et votre mot de passe puis validez.
    Vous pouvez également vous identifier via “Facebook Connect”.
  • Pour recevoir notre Newsletter il vous suffit de vous rendre dans votre espace “Mon compte / Mes infos” et de cocher la case “Recevoir les invitations”.
    Si jamais vous ne recevez pas nos invitations, nous vous invitons dans un premier temps à vérifier vos spams et à bien ajouter l’adresse hello@sezane.com à votre carnet d’adresses.
  • Si vous ne souhaitez plus recevoir notre Newsletter, il vous suffit de décocher la case “Recevoir les invitations” dans votre espace “Mon compte / Mes infos” ou de cliquer sur le lien de désabonnement en bas de chacune de nos newsletters.
  • Vous avez la possibilité d’enregistrer vos adresses de livraison afin de ne pas avoir à les ressaisir lors du passage de votre commande, ou de les supprimer. Pour cela rendez-vous dans votre espace “Mon compte / Mes Adresses”.
  • Pour modifier votre mot de passe, rendez-vous dans votre espace “Mon compte / Mes infos”.
    Vous avez également la possibilité de modifier ou de supprimer vos informations personnelles telles que votre date de naissance, taille de vêtements/chaussures, numéro de téléphone, etc.
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, rendez-vous sur sur l’espace “Compte” en haut à droite de la page d’accueil, saisissez votre adresse email et cliquez sur “Mot de passe oublié ?”. Vous recevrez alors un email pour permettant de réinitialiser celui-ci.
  • Des pièces coup de cœur ? Vous avez la possibilité de créer votre Wishlist (liste de souhaits) en cliquant sur le petit cœur présent sur chaque fiche produit. Vous pourrez ensuite retrouver celle-ci dans votre espace “Mon compte / Wishlist et Alertes”, la modifier et la partager par email à vos proches. Notez que ces articles ne vous sont pas réservés.

    Lors des lancements de collections, il se peut que des pièces soient rapidement épuisées. Cependant, vous pouvez créer une alerte afin d’être tenu informé d’un éventuel réassort. Pour cela il vous suffit de cliquer sur “Créer une alerte” sur la fiche du produit en question. Vous recevrez un email quelques heures avant sa mise en ligne.

    Tout comme pour votre Wishlist, vous pouvez modifier vos alertes dans votre espace “Mon compte / Wishlist et Alertes”.
  • Pour toute information concernant vos données personnelles nous invitons à cliquer ici.
  • Si vous souhaitez supprimer votre compte Sézane, merci de nous contacter à l’adresse hello@sezane.com. Attention, veuillez noter que cette action aura pour conséquence la perte de tout votre historique de commandes.

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