Hoe annuleer of wijzig ik mijn bestelling?
Annulering
Zodra je bestelling is bevestigd, heb je een uur de tijd om deze te annuleren. Ga hiervoor naar Mijn Account > Mijn Bestellingen.
Wijziging van de inhoud
Het is niet mogelijk om de inhoud van de bestelling te wijzigen. We nodigen je uit om je items terug te sturen wanneer je ze hebt ontvangen door je retourzending aan te melden via Mijn Account > Mijn Bestellingen.
Wijziging van het afleveradres
Zodra je bestelling is bevestigd, heb je een uur de tijd om je afleveradres te wijzigen. Hiervoor hoef je alleen maar op de knop "SCHRIJF ONS" te klikken om je nieuwe adres aan ons door te geven.
Als de termijn van een uur is verstreken en je bestelling is verzonden, raden wij je aan om rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder om de mogelijkheid te bevestigen om je afleveradres te wijzigen.
Onze teams hebben niet de mogelijkheid om je bestelling na een uur te annuleren of te wijzigen.