Wie kann ich meine Bestellungen zusammenfassen?
Ihre Bestellungen werden automatisch in einem einzigen Paket zusammengefasst, wenn sie innerhalb der gleichen Uhrzeit mit derselben Kreditkarte, Adresse* und Versandart aufgegeben wurden.
Die Versandkosten der zweiten Bestellung werden Ihnen dann automatisch innerhalb von 72 Stunden ab dem Datum der Validierung Ihrer Bestellungen erstattet. Wenn die Summe der beiden Bestellungen den für eine kostenlose Lieferung erforderlichen Schwellenwert erreicht, werden die Versandkosten vollständig erstattet.
Nachdem die Sammelbestellungen bei uns eingegangen sind, können wir diese leider nicht aufteilen und Sie erhalten die Sammelbestellungen in einem einzigen Paket. Eventuelle Zollgebühren für die betroffenen Länder werden auf den Gesamtbetrag Ihrer Sammelbestellungen angewendet.
Ihre Bestellungen werden deutlich in Ihrem Bereich Mein Konto > Meine Bestellungen angezeigt. Sie können auf eine der beiden Bestellungen klicken, um die Zustellung Ihres Pakets zu verfolgen.
*Die Zusammenlegung ist für folgende Länder nicht möglich: Australien, USA, Vereinigtes Königreich oder Schweiz.