Comment annuler ou modifier ma commande ?

Annulation

Une fois votre commande validée, vous disposez d'un délai d'une heure pour l'annuler. Pour cela, rendez-vous sur votre espace Mon Compte > Mes Commandes.

Modification du contenu

Il n'est pas possible de modifier le contenu de la commande. Nous vous invitons à nous retourner vos pièces lorsque vous les aurez reçues en déclarant votre retour depuis votre espace Mon Compte > Mes Commandes.

Modification de l'adresse de livraison

Une fois votre commande validée, vous disposez d'un délai d'une heure pour modifier votre adresse de livraison. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton "ÉCRIVEZ-NOUS" pour nous communiquer votre nouvelle adresse.

Si le délai d'une heure est dépassé et que votre commande expédiée, nous invitons à contacter directement le transporteur pour confirmer la possibilité de modifier votre adresse de livraison.

Nos équipes n'ont ni la possibilité d'annuler votre commande au-delà d'une heure, ni de la modifier.