注文のキャンセルと変更

キャンセルについて

ご注文確定後 1時間以内 であれば、「マイアカウント」＞「注文」よりキャンセルが可能です。

ご注文内容の変更について

ご注文確定後は、内容の変更を承ることができません。商品到着後、「マイアカウント」＞「注文」より返品のお手続きが可能です。

配送先の変更について

ご注文確定後 1時間以内 であれば、配送先住所の変更が可能です。「お問い合わせ」ボタンより新しいご住所をお知らせください。

1時間を過ぎた場合でも、ご注文がまだ発送されていない 場合は変更できる可能性がございます。 すでに発送済みの場合は、配送業者に直接お問い合わせいただき、住所変更が可能かどうかご確認ください。

※ご注意：ご注文確定から1時間を過ぎますと、キャンセル・変更はお受けできません。