注文完了の確認について

ご注文完了後、注文番号と注文内容を明記した確認メールをお送りいたします。

注文の詳細は、[マイアカウント] > [注文] でもご確認いただけます。

1時間以内に確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。もし弊社からのメールが迷惑メールに届いている場合は、hello@sezane.com をアドレス帳に追加してください。

ご注文時にAppleアカウントを使用された場合、そのご注文内容は通常の顧客アカウントに反映されません。そのため、確認メールや発送メールは届きませんが、以下のログインページから「Appleで続ける」を選択すると、ご注文状況をご確認いただけます。

それでも確認メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡いただければ、注文状況を確認させていただきます。