返金について

商品が当アトリエに到着次第、まず返品受領の確認メールをお送りいたします。

その後、返金は最大5営業日以内に処理され、返金金額の詳細を記載した2通目の確認メールをお届けいたします。

返金方法は、ご注文時にご利用いただいたお支払い方法に基づいて行われます：

- クレジットカードでのお支払い：返金は、ご購入時にご利用いただいたクレジットカードに行われます。カード会社によっては、返金の反映までにさらに約5営業日ほどかかる場合がございます。

- クーポンまたはギフトカードでのお支払い：返金はクーポン形式にて行われ、お客様のアカウントに即時反映されます。

- 複数の支払い方法（クレジットカード、ギフト券、ギフトカードなど）をご利用の場合：クレジットカードでのお支払い分は、元のカードに5営業日以内に返金されます。ギフト券またはギフトカードでのお支払い分は、ギフト券として返金され、すぐにお客様のアカウントでご利用可能となります。

-当ストアで現金でお支払いされた場合：返金はクレジット形式で行われ、お客様のアカウントに即時反映されます。現金での返金をご希望の場合は、コンシェルジュサービスまたは直接アパートメントへ商品をご返却ください。

※アーカイブ期間 または年末年始の期間中は、ご返金までに最大15営業日ほどお時間をいただく場合がございます。