Hoe annuleer of wijzig ik mijn bestelling?

Annulering

Zodra uw bestelling is bevestigd, heeft u een uur de tijd om deze te annuleren. Ga hiervoor naar Mijn Account > Mijn Bestellingen.

Wijziging van de inhoud

Het is niet mogelijk om de inhoud van de bestelling te wijzigen. We nodigen u uit om uw items terug te sturen wanneer u ze heeft ontvangen door uw retourzending aan te melden via Mijn Account > Mijn Bestellingen.

Wijziging van het afleveradres

Zodra uw bestelling is bevestigd, heeft u een uur de tijd om uw afleveradres te wijzigen. Hiervoor hoeft u alleen maar op de knop "SCHRIJF ONS" te klikken om uw nieuwe adres aan ons door te geven.

Als de termijn van een uur is verstreken en uw bestelling is verzonden, raden wij u aan om rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder om de mogelijkheid te bevestigen om uw afleveradres te wijzigen.

Onze teams hebben niet de mogelijkheid om uw bestelling na een uur te annuleren of te wijzigen.