Hoe gebruik ik een cadeaubon?
Ontdek onze cadeaubonnen voor degenen die ver weg zijn... maar altijd na aan je hart.
- Onze digitale cadeaubonnen worden rechtstreeks naar het gekozen e-mailadres gestuurd.
- Je kunt ook de datum van verzending kiezen en een persoonlijke boodschap toevoegen.
- Ze zijn beschikbaar op de website: E-shop > Ontdekken > Cadeaubonnen.
- Het is een mooie kaart* in een doosje met je eigen persoonlijke boodschap.
- De kaart is 1 jaar geldig (behalve in de VS).
- Ze zijn beschikbaar op de site: E-Shop > Bekijken> Cadeaubonnen, of in onze Adressen.
*Fysieke cadeaubonnen zijn momenteel verkrijgbaar in € op de FR, ES, DE, IT, PT, NL-site, in £ op de UK-site en in $ op de US-site.
- Cadeaubonnen zijn alleen geldig op sezane.com, de App of in onze Adressen (behalve bij Bon Marché).
- Om je bestelling te plaatsen met je digitale of fysieke cadeaubon, hoef je alleen maar in te loggen op je Sézane-account.
- De bestelling moet worden geplaatst in dezelfde valuta als de cadeaubon.
- Alle cadeaubonnen zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum en kunnen meerdere keren worden gebruikt.
- Bij het afrekenen van je bestelling betaalt, voer je eenvoudig de code in het vak 'Coupon / code van cadeaubon'.
Let op: als je je bestelling hebt betaald met een fysieke cadeaubon voor een hoger bedrag dan dat van je bestelling, neem dan contact met ons op door hieronder te klikken zodat we het saldo van je cadeaubon op je account kunnen crediteren.
- Het is mogelijk om een bestelling te retourneren die is betaald met een fysieke of digitale cadeaubon.
- Vergeet niet je retourzending te melden door onder Mijn account > Mijn bestellingen op je bestelling te klikken.
- Klik hier voor meer informatie over hoe je een artikel kunt retourneren.
- De bestelling wordt automatisch terugbetaald met een creditnota die beschikbaar is in je klantenaccount.
- Als het terug te betalen bedrag hoger is dan het bedrag van je cadeaubon, betalen we het verschil terug via de gebruikte betaalmethode.
Om het saldo van je digitale cadeaubon te bekijken, ga je naar Mijn account > Mijn tegoed & digitale cadeaubonnen. Voer het e-mailadres dat gekoppeld is aan je digitale cadeaubon en het nummer van je cadeaubon in. Je krijgt dan het resterende saldo te zien.