A minha peça parece estar defeituosa. O que devo fazer?

Para o tratamento imediato do seu pedido, dirija-se a uma Conciergerie.

Para uma solução à distância, deve contactar-nos clicando no botão "ESCREVA-NOS", anexando fotos da sua peça e da etiqueta afixada, bem como o seu número de encomenda.

Enviaremos, muito rapidamente, um formulário de devolução específico. Sem ele, o nosso armazém de logística pode demorar muito tempo a processar a sua devolução e a emitir o seu reembolso.

Este serviço só está disponível para artigos comprados numa das nossas moradas (exceto Bon Marché) ou online.

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Para uma solução à distância, deve contactar-nos clicando no botão "ESCREVA-NOS", anexando fotografias da peça e a especifique o número de encomenda, bem como o método de manutenção utilizado.

Este serviço só está disponível para artigos comprados numa das nossas moradas (exceto Bon Marché) ou online.