¿Cómo cancelo o modifico mi pedido?

Cancelación

Dispone de una hora después de realizar su pedido para cancelarlo. Solo tiene que ir a Mi cuenta > Mis pedidos para realizar cualquier cambio.

Modificación del contenido

Una vez realizado, el contenido de un pedido no se puede modificar. Si es necesario, puede devolver el artículo después de recibirlo a través de Mi cuenta > Mis pedidos.

Modificación de la dirección de entrega

Una vez confirmado su pedido, dispone de una hora para cambiar su dirección de entrega. Para ello, solo tiene que hacer clic en el botón "CONTÁCTANOS" para facilitarnos su nueva dirección.

Si ha pasado el plazo de una hora y su pedido ya ha sido enviado, le invitamos a ponerse en contacto directamente con el transportista para confirmar la posibilidad de cambiar su dirección de entrega.

Nota: Transcurrida una hora, nuestros equipos ya no podrán cancelar ni modificar su pedido.