Quelles sont les conditions pour un retour ?

Après réception de votre commande, vous disposez de 14 jours* pour nous retourner vos pièces. Pour voir les étapes à suivre sur comment faire un retour, cliquez ici.

Les pièces doivent être retournées dans leur état d'origine, non portées, avec tous les accessoires et les étiquettes non détachées.

Si vous avez commandé une pièce Les Composantes x Sézane, le produit devra être retourné dans son emballage d’origine afin de garantir sa protection.

Si vous souhaitez retourner une pièce qui vous semble défectueuse, veuillez cliquer ici.

Les pièces commandées en ligne ou dans l'un de nos Appartements peuvent être retournées dans l'une de nos Conciergeries, Appartements ou à distance.

Toute commande effectuée au Bon Marché ne peut être retourné qu'au Bon Marché.

*Pour le Canada, États-Unis et Australie, cliquez ici.