Come fare un secondo reso ?
Condizioni per un secondo reso
Sézane prende in carico solo un reso per ordine. I resi seguenti saranno quindi a carico del cliente, a meno che non desideri effettuare il reso presso una Conciergerie o un Appartamento Sézane.
Gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni originali, non indossati, comprensivi di tutti gli accessori e con le etichette attaccate.
Gli ordini effettuati presso il Bon Marché possono essere restituiti solo al Bon Marché.
Se hai ordinato un articolo Les Composantes x Sézane, il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale per proteggerlo adeguatamente.
Ecco la procedura per effettuare un secondo reso:
1. Connettiti alla sezione Il tuo account
- Visita il sito Sezane.com o l'App Sézane per dichiarare il reso nell'area Il tuo Account > I tuoi Resi
- Clicca su "Effettua un reso" e scegli il relativo numero d'ordine, poi segui le istruzioni.
2. Prepara il pacco da restituire
- Inserisci gli articoli da restituire e il formulario di reso nella scatola che preferisci (se riutilizzi il cartone usato per la consegna, non dimenticare di rimuovere l’etichetta del corriere prima di incollare quella del reso).
- Incolla l'etichetta di reso sul pacco e invialo al seguente indirizzo:
SEZANE
C/0 KUEHNE-NAGEL
Bâtiment 1
ZAC du VAL BREON
AVENUE LOUIS RENAULT 1877 1944
77610 CHATRES
FRANCE
3. Procedi all’invio del pacco
- Trova un ufficio postale o punto di ritiro
- Depositi il pacco entro 14 giorni. Non dimenticare di conservare la prova di avvenuta spedizione.