¿Cómo se utiliza una tarjeta regalo?
Descubre nuestras tarjetas físicas o electrónicas, el regalo con el que acertar seguro.
- Nuestras tarjetas de regalo electrónicas se envían directamente al correo electrónico de tu elección.
- También puedes elegir la fecha de envío y añadir una nota personalizada.
- Están disponibles en la web: E-Shop > Descubrir > Tarjetas regalo.
- Es una bonita tarjeta* que se entrega en una caja con tu mensaje personalizado.
- La tarjeta es válida durante 1 año (excepto EE.UU.).
- Están disponibles en el sitio: E-Shop > Descubrir > Tarjetas de regalo, o en nuestras direcciones.
*Las tarjetas regalo físicas están disponibles actualmente en la web de Francia, España, Alemania, Italia, Portugal y Países Bajos en €, en la web de Reino Unido en £ y en la web de Estados Unidos en $.
- Las tarjetas regalo solo son válidas en nuestro sitio web o en nuestras direcciones (excepto en el Bon Marché de París).
- Para realizar un pedido con tu tarjeta de regalo electrónica, solo tienes que conectarte a tu cuenta Sézane.
- El pedido debe realizarse con la misma divisa que la de la tarjeta de regalo.
- Todas las tarjetas regalo son válidas durante 1 año desde la fecha de compra* y pueden utilizarse varias veces.
- En el momento de realizar el pago, solo tienes que introducir el código en la casilla "Código de cupón/tarjeta regalo".
Nota: Si pagaste tu pedido con una tarjeta de regalo física de un importe superior al de tu pedido, te invitamos a ponerte en contacto para que podamos acreditar en tu cuenta el saldo de la tarjeta de regalo.
*Excepto en Estados Unidos, cuyo periodo de validez se ajusta a la normativa local.
- Puedes devolver un pedido que hayas pagado con una tarjeta regalo electrónica o física.
- No olvides declarar la devolución haciendo clic en tu pedido, en el espacio Mi cuenta > Mis pedidos.
- Para saber más sobre cómo hacer una devolución, pulsa aquí.
- El pedido se reembolsará de forma automática con un crédito que estará disponible en tu cuenta de cliente.
- Si el importe a reembolsar es superior al importe de tu tarjeta regalo, te reembolsaremos la diferencia a través del método de pago utilizado.
Consulta el saldo de tu tarjeta regalo en el espacio Mi cuenta > Mis Saldos y Tarjetas electrónicas. Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu tarjeta regalo y el número de la misma. Esto mostrará el saldo restante.